Perguntas Frequentes

Como comprar varejo?
Cadastre-se clicando aqui https://www.monnari.com.br/cadastro
Após a realização do cadastro, você terá acesso a todos os preços e já pode iniciar suas compras. Adicione ao carrinho os produtos de sua preferência, sempre verificando o tamanho e cor escolhidos. Após a escolha, clique em finalizar compra.
Confira ou adicione o endereço de entrega, defina a transportadora e em seguida selecione a forma de pagamento podendo ser boleto ou cartão de crédito. *Atenção para o vencimento do boleto, o mesmo não poderá ser pago após a validade.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado e enviado. Esse processo é sempre informado via e-mail.

**ATENÇÃO: Compra efetuada por pessoa física ou não contribuinte do ICMS de outra unidade de federação,
poderá ocorrer antecipação tributária conforme legislação de cada Estado.


Como comprar atacado?
Cadastre-se clicando aqui https://www.revendedormonnari.com.br/cadastro
Após a realização do cadastro, você ficará pendente de aprovação. Nossa equipe comercial irá realizar a análise e entrará em contato com você. Com o cadastro aprovado, você terá acesso a todos os preços e já pode iniciar suas compras. Adicione ao carrinho os produtos de sua preferência, sempre verificando o tamanho e cor escolhidos. Após a escolha, clique em finalizar compra.
Confira ou adicione o endereço de entrega, defina a transportadora e em seguida selecione a forma de pagamento podendo ser boleto, cartão de crédito ou pagamento offline***


Informações sobre minha entrega
O prazo de entrega do seu pedido é calculado no momento da compra. Começa a contar no primeiro dia últil após confirmação do pagamento. O código de rastreamento é informado no menu/meus pedidos.
Caso ocorra atrasos, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do Whatsapp disponível no site, e-mail sac@monnari.com.br ou pelo fone (47) 3411-4000.

Como saber meu tamanho dos produtos Monnari?
Para melhorar sua experiência de compra em nossa loja virtual, todos nossos produtos tem tabela de medidas comparativa e descrição do item. Basta acessar o produto de sua escolha, e com o auxílio da tabela tirar suas medidas. Caso ainda haja dúvidas, nosso SAC está sempre a disposição via Whatsapp. Você pode entrar em contato conosco clicando no ícone no canto inferior da tela.
 

Contato:
sac@monnari.com.br
(47) 3411.4000 | 47 99795.0124 (WhatsApp)